问：每一个页面访问都过慢了，太影响了 ，空间访问过慢了 ,每一个页面访问都过慢了
答：您好，已经调整,但核实部分图片文件较大,建议可优化下图片,提升访问加载速度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦查一下这个服务器不见了。要续费。武汉疫情期间没有太注意，是不是未续费时间太长了？
答：您好，抱歉，该主机127.0.0.1已经过期很久，被系统回收了，当前已经没有数据，无法找回了，只能重新购买。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要的不是服务器，是需要里面的数据。
问：可以处理一下吗？这个数据很重要，我们都是在武汉的，疫情期间也没关注这个事情
答：您好，非常抱歉，目前就是数据因为长时间到期，被系统删除了，当前已经没有数据了，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问人工电话是多少，这边真的是很急。非常重要，
答：您好，抱歉，您的主机看财务记录是 16:13:54的时候续费的12个月，也就是2019年10月26就到期了，这时候疫情还没有爆发，此时主机是正常的过期三天后进入删除队列，您的主机到期较久，现在已经没有数据了，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：武汉的疫情12月就开始了，朋友
答：您好，抱歉，当前是确实没有数据了，不是我司不协助您找回。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：继工单工单编号：
dongfangfj.comwenchangfangchan.comqiongzhongw.comdanzhouw.comlingshuiw.com
服务器很卡?打不开
答：您好，
目前看服务器资源占用正常，测试网站访问已正常附图，请观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名没有通过是什么原因？
答：您好，请提供具体域名为您核实,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，如不涉及药品销售可以尝试写情况说明吗
答：您好，
1.查看您的备案因为：经营范围涉及药品销售需办理《互联网药品信息服务资格证书》被管局退回，此请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交；
可参考：http://www.hnzwfw.gov.cn/art/2019/12/11/art_24_.html ，咨询电话：；
2.如确实不涉及，您请联系工商局删除营业执照上涉及药品类字眼后，用新的营业执照重新提交备案申请 ；
3.如是不便更改营业执照经营范围，可提供情况说明上传后尝试提交管局审核一次，最终审核您请以管局审核结果为准（填写好后可工单联系为您增加上传接口）；
情况说明请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=，说明中还需补充上：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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