问：特别提醒：解除阻断后，您应该立即清除所有非法信息，解除后安全员24小时后将复查，如果并未真正清除，将再次锁定，并且锁定后您将不能再自行解除，所以请务必清理有害信息。,特别提醒解除阻断后您应该立即清除所有非法信息
答：您好，我司查看网站程序被挂马了，请您检查网站程序文件，清理异常代码，我司已临时解除锁定，请尽快清理，如您需要我司协助清理挂马，我司需收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，大概什么时候审核通过呢？
答：您好，核实本账户下备案于 初审完毕并上报，上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
问：http://tj.housebaidu.com/ 网站打不开 帮看一下原因
答：您好，核实服务器处于卡顿状态,已经重启服务器后在启动中,请观察下试试,如还是出现死机等情况,可通过服务器管理–管理–数据管理–勾选今天早上的系统盘,进行快照回滚下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，取消修改备案，恢复到上次备案成功的状态
答：您好，已撤销变更恢复至上次通过的状态，请刷新或重新登录核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经弄了好几遍了 你那边不能帮我们处理一下这个问题吗 以后备案这么复杂可能会考虑用其他平台了
答：您好，查看您的备案申请被退回是短信验证未通过，短信核验是管局启用的，通过其他平台提交备案也是需要进行短信核验的；
若需要我司协助验证，请此次收到工信部系统发送的短信验证码后，及时将验证码提交到工单中，我司协助您提交验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名转发不生效 转发到企查查的
答：您好，为您更新了一下跳转，目前测试正常了请刷新浏览器后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
