问:远程可以连接,但网站打不开。上面的几个网站都打不开,都是这个错误。,远程可以连接但网站打不开
答:您好,
我们给您做了调整,稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
如果还有问题及时反馈,我们继续为您核实检查。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:ahxxfs.com 2020.9.5这个域名已经到期了,还未续费,现在客户想要自己管理,需要提供什么资料?
答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:对方是客户自己,以前域名和空间是我们这边做的,现在他不想我们这边管理,想要自己管理,客户自己必须要有西部数码的账号才能接收我们这边转出的信息吗?
问:不是会员账号之间的转移,就是客户想要自己管理自己的域名和空间,自己续费,不需要我们这的中间商。
答:您好,请对方在我司注册一个会员账号,然后可以通过push或业务转出的方式转移,转移成功后用户就可以通过自己的会员账号管理域名了,不需要通过您这边的。
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问:客户那边说需要我们提供资料给他,能不能麻烦你这边查下发给我,我转发给他,谢谢。
答:您好,抱歉,不是很理解您的意思,请问下具体是指什么资料呢 ,建议您跟客户沟通下 ,请他在我司注册一个账号,您可以通过该push方式将 域名转移给他的账号, 他可以自行管理的。
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问:那还有虚礼空间呢?
答:您好,虚拟主机可以通过业务转出方式 ,请参考转移教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
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问:系统没有可供上传的按钮界面
答:您好,
流程请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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