问：你好,请问一下,在贵司购买的域名,修改DNS一般多久能生效?,请问一下在贵司购买的域名
答：您好，域名修改dns生效时间一般是24小时左右。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名列表中没有看到实名按扭，请问怎么完成域名实名
答：您好，
转移后可按照模板过户的操作完成实名：
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问：我前天购买的三个云建站一共1300多，购买错了，可不可更换1个弹性云服务器，或者把三个云建站折合到我已有的一个弹性云服务器也可以。
答：您好，
非常抱歉，云建站业务不支持折算到其它业务；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么办
答：您好，非常抱歉云建站业务不支持折算，另外查看您购买的3个云建站都购买了精美模板，若确实要退建站产品，也只能退主机版本，精美模板不支持退的，在购买的时候也明确说明的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：能退多少就退多少吧，那就帮我退了吧
答：您好，请确定是否退和mob7ee08b 这三个云建站，您购买时候487元（含模板119元），若退金额为*3=1104元，若确定请再次回复工单，并确定没有数据，以便为您处理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：确定
答：您好，已删除退款，请查收,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：之前正常 这几天变成打不开了。请速帮我处理一下。
答：您好，非常抱歉，测试国内访问不太稳定，可以稍等一段时间再访问测试下。
问：这个空间是海外空间 为什么要变换主机了。这服务器有问题吗。这个网站己好几天打不开了
答：您好，服务器是正常的，只是国内访问有出现网络波动的情况，现在您本地访问有什么报错呢，您可以截图提供下报错，这边现在测试首页打开是404，网站后台打开是正常的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
我这里打开是这样的 怎么为这样了
答：您好，重启了进程池并调整了.net版本，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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