问：提示服务器这个域名被阻断说有病毒。我刚才处理过了的啊。。如果还有没有处理完的，你哪里麻烦处理下呢,提示服务器这个域名被阻断说有病毒
答：您好，
查看您网站内依然有挂马，请联系您的程序人员检查下，这个应该是针对搜索引擎的挂马；
如果需要我们为您检查清理，您可以提交正确工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理”我们为您清理会收取相应费用。
问：麻烦先打开下访问嘛，我这里处理下
答：您好，
为您临时解除了阻断，请尽快清理下。
问：打了补丁后，我重启，但是一直在不断重启呢
答：您好，
查看您的主机已经启动完了的；
遇到这种情况，如果一直循环重启，您可以通过控制台进去，启动的时候进入安全模式，卸载今天更新的补丁，然后再测试下看能否正常启动。
问：您好，我在提交增加网站的时提示这个，我们的域名并没有绑定网站，域名在万网。
答：您好，查看目前域名已无法访问，已反馈至审核人员，会尽快协助您重新审核后提交至管局审核，请耐心等待并请注意网站负责人配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我注销一下这个会员账号 ，谢谢
答：您好，,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个域名打开为什么提示百度云加速节点啊？
答：您好，查看域名解析到的服务器之前有攻击，系统自动开启了百度云加速，现在已经为您关闭，并查看您对应域名指向服务器127.0.0.1已经在11月15号到期，如您还需要使用，请尽快操作续费，还有核实您域名是解析到国内服务器上，其需要您将域名到服务器后台白名单中添加一下绑定后等待10-20分钟测试访问，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候有攻击啊？是15号之前的吗？
答：您好，查看服务器后台的记录是6月份的，并查看您对应域名指向服务器127.0.0.1已经在11月15号到期，如您还需要使用，请尽快操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单有啊？是还没有生效？现在的服务器不是127.0.0.1这个IP了
答：您好，
127.0.0.1 这个IP已经在 就已经过期了，emax-cn.com 这个域名还是解析到这个IP的。
麻烦您先将域名解析修改下，指向到新的IP地址等待解析生效后再测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：早就解析过来了。你在哪查到啊！
答：您好，
还请您核实下域名看看解析是否生效，目前查看到的情况的确是没有生效的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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