问：我们购买了一套程序安装在虚拟主机上面，因为是正版程序，他们进行授权的时候说要1.提供ip(包含内网ip,外网ip等所有用到的ip)
2. 网络mac地址(只能一个) 我现在使用的是这个ftp的虚拟主机。
,我们购买了一套程序安装在虚拟主机上面
答：您好，
数据中心IP：127.0.0.1，MAC地址 ，推荐通过域名授权
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个服务器显示没有流量了，我远程连接不上，我刚才购买了10g的流量包，不知道怎么用，劳驾帮我启用开通服务器
答：您好，
问：哪我刚才购买的10g流量包怎么使用？
答：您好，
问：已经冲了100元，麻烦处理一下
答：您好，
问：www.hzxjjk.com,访问不了，按要求修改了域名解析，如图所示；
问题1：我原来的域名解析一直是：hzxjjk.yjz.top ； 一直都是能用的。是什么时候开始要求域名解析要到pmobd4673.yjz.top？
答：您好，查看到对应的地址是hzxjjk.yjz.top 是您的访问测试地址，pmobd4673.yjz.top才是域名解析地址，一般我司域名解析要求都是解析到别名解析地址的pmobd4673.yjz.top。
当前测试网站可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：hzxjjk.com 访问不了
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：非法信息已处理，请审核后解除阻隔
答：您好：
已解锁，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，有《互联网药品信息服务资格证书》要怎么提交呢
答：您好，请点击备案信息-修改网站
在前置审批处上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示我的网站存在非法信息，但我这个只是个博客网站，不可能存在非法信息，怀疑被挂马。但我身边没有技术人员，所以希望贵公司帮助处理。
答：您好，
目前查看您的主机中，全部是这些垃圾文件，请您核实下您本地是否还有文件，可以上传您本地的网站文件到主机中 ,
未扣费 。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地的网站文件都是从ftp上备份下来的，应该也包含垃圾文件吧。
答：您好
我们看文件是12日修改的,若您之前备份下来的文件是12日前,那么可能是正常的,可以在您本地打开文件看下是否有异常,若无异常,请直接上传一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我上传12号以前的网站文件，那我12号以后写的博客是不是也都不会有了。
答：您好，只是传文件,不会覆盖文件,但需注意,如果是完全清空重新上传,请先把之类的图片目录保存下, 把备份上传后,还需要把图片目录复制进去,以便之前发布的文章图片丢失,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已将备份的数据库文件上传，备份时间是5月24日
答：您好，您传的是数据库备份,请上传网页文件备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站代码以上传。
答：您好，您上传的目录文件很少,明显不完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像有点问题，我再传一次。
问：你好，我上传了压缩文件，这次成功了。
答：您好，已将图片拷贝过来,请访问http://www.loinfund.com/blog/frontend/web/查看,请检测是否还有其他问题并及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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