问：电脑端可以打开。直接在手机浏览器上输入域名也可以打开，但是在手机的百度上直接百度 万维网上商学院 打不开,电脑端可以打开直接在手机浏览器上输入域名也可以打开
答：您好，在手机端打开页面提示：，核实到确实没有该路径目录文件，请核实下程序完整性，将缺失文件上传后再访问核实下
另：如果之前是能打开，但是后边有代码调整，这个时候需要投诉快照并核实百度搜索官方重新抓取站点，请核实，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，问题解决了
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：btjlyzgs.com这个站严重流量超标，估计又是恶意爬虫刷流量了，请帮拦截处理，谢谢！
答：您好， 查看为较正常的流量占用 ， 蜘蛛访问占用的流量不算高 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.8vt.cn帮我这个变一下空间，转换成w5的
答：您好，已申请调整，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、网络安全应急预案
2、拦截病毒的杀毒软件，防火墙。 客户要公安备案需要提供这些 请处理下
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shgxjy.com.cn 网站和后台最近老是打不开 或者打开速度很慢 帮看下什么问题
答：您好，站点接入了百度云加速服务，访问存在百度提示，若存在百度安全提示 ，不排除您的站点存在攻击问题，而百度节点进行了拦截，通过对访问日志来看无明显异常访问，我司尝试调整了 防护级别，请再后续观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司这次申请的域名和建立的网站，仅仅是一个网络文学分享的站点，并不涉及到游戏和视频节目等内容，这次因为营业执照经营范围的问题呗退回，我需要怎么重新申请？提交总是需要我提交补充材料。
答：您好，
1.单位备案时会根据单位名称、经营范围为依据核实，若单位实际不涉及，建议至工商部门变更经营范围，删除相关业务后提供新营业执照备案；
2.若需尝试，可以提供一份承诺书补充上传，为您尝试上报；
承诺书下载模板：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=
3.请将承诺书补充上传至附件材料板块；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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