问：网站突然打不开了，也没有过异常
,网站突然打不开了也没有过异常
答：您好，已经解除了，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，目前又提示域名过户失败，目前由于之前域名所有者办理备案时，需要提供医疗方面的许可证，目前需要把此域名过户到“四川靳氏联邦广告传媒有限公司”，无法正常操作， 你们那边能否帮我直接过户到这个公司下呢？ 我在 模板里已经建立好了此公司，并完成了实名认证
谢谢
答：您好，.cc 已为您过户成功，但该域名是海外接口的，如果要备案，您请在管理中心-业务管理-域名管理-续费选择转移至国内接口，后再备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：必须要续一年的费用 才能更改至国内接口吗？ 你们能不能直接帮我们改成国内接口呢？谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好像有BOM头,麻烦查询一下呢 谢谢
答：您好，我们尝试清理了，但并不是这个原因，是启用了gzip的原因，帮您关闭就正常了。另外您的index.html页面输出有问题，里面有可疑代码，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sjfjdc.com/（该域名绑定的是美国的服务器）。丛台看，美国服务器是正常运行的，但打不开网页，建议看看原因？360搜不到网页的原因，给查一下。
问：打开了
问：360搜不到网页的原因，给查一下？
问：360浏览器打不开网页的原因，给查一下。
问：谢谢
问：是我们服务器的问题吗？
答：您好，查看到原因是您的域名解析只修改了顶级域名www域名还解析到之前的ip，现在已经调整解析，请稍后20分钟后访问再试。
问：您好，今天突然收到了个短信说备案信息null被收回 什么情况？
答：您好，1，通过域名在工信部网站beian.miit.gov.cn未查询到备案记录，如收到了备案号被收回通知，备案号应已被注销；
2，可将您收到通知内容截图提交至工单，以便为您核实是否备案号已注销；
3，由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案 d，备案主体信息不完全准确；
4，域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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