问：服务器里面2个网站打不开,服务器里面个网站打不开
答：您好，此问题可扣除一次金牌服务次数为您排查，如同意回复工单我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦处理下，网站打开非常慢，cpu占用也很高
问：麻烦尽快扣除一次处理啊
问：同意那么久了还没处理啊
答：您好，网站有大量访问请求导致服务器负载高，建议您在服务器管理-》CC防护升级到标准版，升级后可开启标准版CC防护可有效阻止异常CC攻击访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是网站木马病毒造成的吗，
答：您好，我司查看没有挂马的情况，只是访问日志中可以查看的访问请求链接都比较奇怪有很长的路径，此情况是有大量的异常访问请求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级了，但是还是CPU占用高呢
答：您好，现在为您调整了CC 防护规则 为 强制防护，请先观察一下 稍后 30分钟左右再看看 访问情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在查看，依然CPU占用100%
答：您好，
1、您站点存在CC ,现在已经开启了防护功能，已经拦截了很多ip ，如图。
2、cpu 100%的原因， 主要是CPU 只有2核，偏低， 正常情况下2核CPU 也是比较低的配置，再加上贵司网站有cc攻击，所以就特别明显。 建议可以考虑升级到 4核4G ， 会好一些 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前没被攻击时候都正常的嘛，这个加了防护不应该正常了吗
答：您好，1、您目前服务器 站点有CC 攻击，
2、如果平时CPU 可以满足，您可以选择临时升级， 比如升级CPU 3天，5天，临时升级也比较灵活，避免 后期没有CC攻击后，固定升级不划算 、 非常感谢您长期对我司的支持!
问：rzdanxina.cnjnhgb.top白名单添加了，为什么没有记录了，重新添加第一个说已经存在白名单，第二个可以有记录
答：您好，www.rzdanxina.cn查看解析到另一个IP的，白名单也是在另一个IP请您查看核实确认下
问：http://zs199.rzdanxina.cn/http://zs199.jnhgb.top/3939/二级域名解析到我们服务器
问：是提交二级域名白名单吗
答：您好，zs199.rzdanxina.cn可以提交二级域名，www..rzdanxina.cn当前打不开是备案有问题，建议您9点后回复工单备案部专员核实看下是什么问题。
jnhgb.top已提交就不用提交二级域名了，包含了所有二级域名了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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