问：该主机是13号到期，618当天主机续费有打折，可否延长到618当天再续呢？谢谢,该主机是号到期当天主机续费有打折
答：您好，主机到期则会断网，不支持延期操作，若您等到618当天再续费，则会影响您网站正常访问，若您网站不能中断，建议您直接续费，618续费优惠卷您或许可以考虑用于您账户下其他即将到期的空间续费使用，比如空间，即将在9月到期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不够人性化
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，建议您将优惠卷使用在您其他即将到期的空间上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，请快速处理
答：您好，抱歉,核实机房网络在做一些优化调整工作,所以出现临时中断等现象,请稍等一会查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 打不开 关闭不了 重启不了！
问：请速解决 网站开着推广呢 一会都不能停！
答：
问：网站打不开了，ftp连接不上
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，华中BGP机房上层中国电信线路出现异常，目前从电信/移动访问华中BGP机房受影响，现在正在紧急处理中，请稍后再试访问下，谢谢。
问：您好，这个备案退回只是因为实名信息与备案主体不一致么？这个域名是可以备案的吧
答：您好，
1.该域名是能备案的；查看您的域名因为：域名信息填报不准确（证件号码与备案信息不一致）的情况被管局退回，此您请联系您的域名注册商修改；
2.域名信息应为单位信息或是法人信息，待修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shjieli 无法访问 ，不行请帮我换主机，这个主机天天出问题
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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