问：服务器空间上传网站文件，解压替换后，网站不能访问
,服务器空间上传网站文件
答：您好，如图测试可以访问,请截图看下您那边访问报错,以及测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.laserpower.cc回车将结果也截图反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是把时间设置到新的吗 怎么还扣除60元 是怎么搞得
答：您好，websitewz 是试用，必须正视开通才能处理，已经优惠入款处理，请核实。
问：那把60退还额
答：您好，已退，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 加www的可以打开 不加www的无法访问 麻烦看下是什么情况
答：您好，
若需不带www的域名进行访问，请将域名:hnzcdq.com做别名(CNAME)记录至dasenlin02.gotoip2.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1)。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析过了 第二张图就是解析截图 现在是加www的可以访问 不加的不能访问 这和dns有关系吗
答：您好，不带www的hnzcdq.com，没有解析，请将域名:hnzcdq.com做A记录指向127.0.0.1，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上面的截图里不是有不加www的解析记录吗 是CNAME的我不想解析A记录的 你们平台主机的A记录IP地址后面不是会随时更换吗 域名不在我们账号下 解析会比较麻烦
答：您好，上面截图是*泛域名解析，并不包含hnzcdq.com，您域名是不是没有使用企业邮局的，我们查询存在mx记录但指向不对的。
问：这个站点不找不到中毒入口。系统己停了我好久站点 我现在己把你们上次清理的文件从新上传了。请给我开通
答：您好，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名www.easttester.com 最近总是流量超标 是什么原因导致 频繁超标 需要多少G流量 够用1个月
答：您好，查看此网站每天消耗流量比较平均，平均一天3G流量，建议考虑升级主机型号到d001 498元/年 独享基础型每个月
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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