问：这台服务器是我刚开的一台，上面没有数据，但是，我发现数据盘我选错了，需要重新选，数据盘只需要20G，应该怎么操作？因为这台服务器只放一个企业站，的确用不到50G的数据盘。可否把这个云主机删除后，我重新开？
,这台服务器是我刚开的一台
答：您好，
实在是非常抱歉, 云服务器磁盘这一项比较特殊, 只能升级不能降级. 所以无法直接进行降级操作. 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的意思是 把这个云主机删除后我重新开通，这个你们可以做到的
问：删除后，费用退回到我在西数的余额中即可
答：您好，
问：同意，没问题!非常感谢！
答：您好，
已经调整了，请您现在选择“不保留数据”的方式重装下系统再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能访问了，提示网站有有害信息
答：您好，通过模拟蜘蛛访问查看您网站是被挂马了，index.html里面有异常代码，现在临时解除限制了，请尽快清理挂马信息并修复程序漏洞，清理后可以登录网站后台重新生成下静态页面。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：有一个网站外网无法访问， 本地CURL请求是可以正常返回的域名http://lnjinan.com/
难道服务器限制了， 只可以用一个域名？
答：您好，
问：我的主机暂停了，为什么网站还可以打开?
答：您好
已处理,请再试下,现在无法访问了,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： C盘快满了，可以删除那些文件呢
答：您好，用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 下载脚本清理下试试,但建议可把服务器远程关机,然后通过登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–可升级系统盘为50G,这样更利于服务器管理,升级后请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机，配置SSL后有没有在服务器自动生产文件？我有两个服务器，一个部署网站好小程序都正常，一个部署网站正常，部署小程序安卓提示无法连接服务器，都是提供系统的，肯定服务器哪里有问题？
答：您好，
查询域名56gmz.com是解析绑定到虚拟主机的，查询该主机已经开启了ssl部署，目前可以通过https地址访问站点https://56gmz.com/ ；
我司不熟悉您部署的小程序，如果是指微信小程序，请您核实下是否在微信公众平台接口将主机向所在服务器ip地址 127.0.0.1添加到了微信公众平台的ip白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
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