问：我们现在要把这台服务器里的数据，全部转移到新的服务器里。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902这个文档里的，步骤一：创建云镜像、步骤二：迁移恢复。是在旧服务器里操作，还是新服务器里操作？,我们现在要把这台服务器里的数据
答：您好，迁移镜像是在旧服务器操作（不同机房不同集群才需要迁移镜像） ，恢复镜像 是在新服务器操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：镜像标签，通常选择什么？ 我们旧服务器里搭的是宝塔，放的都是网站建设、小程序、APP项目
答：您好，
可以任意选择 ，建议选择php 环境 ，
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问：使用VNC，怎么关机？ 或者您们帮忙关一下
答：您好， 已经登录服务器后执行关机命令 ， -h now ，现在已经关机 ，
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问：旧服务器IP:127.0.0.1，已经完成了创建云镜像。新服务器IP： 127.0.0.1，这边选择的时候，没有怎么模板的。我们购买的应该是相同机房的
答：您好，查看镜像为私有 ，请参考附图选择 ，
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问：我们不做镜像了，麻烦把创建的镜像删了哈，谢谢
问：但是我们127.0.0.1里面的网站站点的网址都打不开，打比方：www.jsydl.com 打不开
问：宝塔里的站点都是提示这样的
答：您好，
本次申请特殊为您排查了一下，是mysql服务没有启动，已为您启动。
本次工单已太长，不利于后续问题解决。若还需协助，请您重新反馈一个工单。
问：您好，一直收不到任何短信核验麻烦看下，怎么回事
答：您好，已在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 重新发送了一次验证码，请注意查看是否正常接收验证码并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.anlu.cn 网站突然打不开了，麻烦看下
答：您好，检测可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：网站又打不开了
问：网站打不开
问：我们的网站http://www.anlu.cn/，打不开。我通过VNC也进不去，发现服务器状态： 暂停，能否查下为啥暂停？是否存在攻击
答：您好，
问：我已经充值了，请帮我找回域名 谢谢
答：您好，bulusilao.cn 已协助你找回，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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