问：FTP账号： 之前开通的空间 没有续费 现在想要找回文件 问下恢复费是多少,账号之前开通的空间没有续费现在想要找回文件问下恢复费是多少
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：好的 收到 我这边汇报下 谢谢
答：您好，查询财务明细,您站点 05-23就到期了,现在8-22,已经到期近三个月,请今天内决策是否找回,以免备份覆盖,彻底不能找回,谢谢
问：那选择880的，就是恢复880，空间费80，总共960， 账户充值够960 就可以了是吧
答：您好，是的，请确保账户金额足够，我司安排人员开始扫描离线备份尝试找回，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值 麻烦给处理下
答：您好，已为您处理恢复并续费一年，请您绑定解析域名后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：取消转入，款没到账户，请在后台刷新一下，我这边着急操作
问：ifengart.com 域名被停止解析，查看原因和恢复解析
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：取消域名的保护锁
答：您好，抱歉，此域名并非您账户下管理域名，请您联系为为您注册域名第三方协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户应该做谷歌推广 谷歌中国说无法访问
帮忙看下有什么问题
答：您好，
问：（2）他们说不方便操作
答：您好，
您提供的截图看不出什么问题。
请提供访问：https://www.ces.com/ 完整截图。
访问ip：http://127.0.0.1/ 截图。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的云建站，生成APP的 插件，怎么找不到了呢，之前还有。
答：您好，生成方法可参看（也能查看）：https://help.websitemanage.cn/show/578.html
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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