问：phoenixnmt 这个主机后台老是容易超时，程序都是同一套，是不是可以设置下缓存保存时间,这个主机后台老是容易超时
答：您好，调整了站点池，请您稍后测试观察一下，测试时清空浏览器缓存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案说没有此次备案域名，我们提交的前置文件上是有的，而且域名也没有填错啊
答：您好，非常抱歉，查看前置审批上有对应域名，资料已为您重新提交，请网站负责人重新配合短信验证；
请验证完成后及时联系，以便为您联系管局确认看看管局是否能准确看到对应信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析后一直不生效。所有方法都测试过！
答：您好，注册局那边命名审核还没通过，所以解析还没有生效，cn域名请多关注whois状态为ok之后再测试下解析。
问：来提示说快到期了，找不到续费的地方
答：您好，
请问您说的是www.wangzhuanke8.com 对应的SSL证书么，查询此ssl证书将于 到期，ssl证书无法续费，可以在该ssl证书到期前重新申请域名www.wangzhuanke8.com 的ssl证书即可：https://www.west.cn/web/ssl/非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新申请的话还需要重新布置吗
答：您好，核实ssl证书重新申请后,需要在我司虚拟主机管理–管理–ssl部署–点击"更新证书缓存" 即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，总部：九州期货有限公司，上海这边的执照备案遇到了驳回问题，上海分公司是没有办理许可证的，同时我这边也咨询过律师，① 律师告知的是“总分公司本就是同一法律主体”可以共享许可证；②.之前也遇到过相似的问题，之前是在阿里云备案的时候，就审核通过了，烦请帮忙询问上海工信部这边，我司改如何操作！
答：您好，1，已为您联系上海管局确认，您需补充一个由总公司法人签字盖章授权您使用许可证的情况说明，并请一并上传至综合材料处；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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