问：henanlesitu.cn 上面的这个网站一切都正常 打不开,上面的这个网站一切都正常打不开
答：您好，
问：您好，撤销新增网站的申请，需要修改主体
答：您好，已为您撤销新增网站申请，请刷新页面后，点击：修改主体操作；
需等待此次变更备案申请上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名duoleduo.cc解析不生效,请尽快帮我解决问题。谢谢！
答：您好，核实目前不生效的原因是:域名未提交实名资料 ，上级添加了hold状态，故不能解析使用，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：身份证原件照片已准备好，请尽快帮我提交，网站现在不能访问很头疼。谢谢！
答：您好，
2.您的实名信息已提交，实名成功后将为您过户回您的实名信息，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上级审核退回了，原因：网站主办者与域名注册人名称不一致；可是我查了域名注册信息，和备案主体一样啊，为啥备案打回来了呢
答：您好，
1.由于工信部启用了域名核验，管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名库的信息进行比对的，此次退回因是域名注册商处上报到工信部域名验证库的信息不准确；
2.域名注册商上报验证库的信息应包含域名所有者名称、证件类型、证件号码（包头 东兴锅炉压力容器有限公司-营业执照8），需这三项信息一致才能顺利通过管局审核的；
3.建议您及时联系您的域名dxylrq.com注册商核实，域名实名信息是否准确，修改准确后，请让注册商重新上报完整准确的域名实名信息至域名验证库中，待工信部验证库信息更新后再联系我司重新为您上报备案申请至管局审核，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙把备案号链接到工信部的网站上，我自己请别人弄了很多次都不正确
答：您好，
http://www.labuji.cn/ 这个域名查看网站首页已经是添加了备案号并且做好了超链接的，还请您核实下。
下次如果有需要修改备案号等操作的，请直接在主站提交工单即可。
备案平台只能够处理备案问题，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
