问：服务器有问题，宝塔安装不了,服务器有问题宝塔安装不了
答：您好:
可尝试重启服务器后重新再安装试一下，请确认是否可以重启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以
答：您好，不要选择编译安装，存在超时的情况，已经帮您安装了，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用纯净版也无法安装宝塔
答：您好，有可能是一些依赖库安装的问题，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2288 可以参考这个说明更换源再试下。https://www.west.cn/cloudhost/linux.asp 可以用这里的安装脚本安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看看你们服务器，安装个宝塔3个小时，云锁一个小时了还没有安装完。。。。。。。。。。。。
答：您好，
应该云锁对应的127.0.0.1 这个IP无法通讯的原因导致，我们在您服务器上做了一条hosts记录。
127.0.0.1
现在测试安装应该是无问题的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：宝塔也不行啊啊
答：您好，
我们可以尝试帮您安装宝塔和云锁，确认反馈后我们尝试帮您安装一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我要啊
问：纯净版安装宝塔和云锁你试试。
问：系统重新安装也没有问题了吗
答：您好，当前已经配置好环境了,不要重新安装系统,如果用户以后重新安装系统,可参照https://blog.csdn.net/u/article/details/ 更换yum源后即可正常安装常用软件等程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：centos7不用更换yum源吗
答：您好，
centos7暂时不用，本身环境就是安装好的。
现在您服务器是使用的纯净版，并且给您安装了宝塔和云锁。
您现在直接使用就可以了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：centos7宝塔可以安装，云锁安装不了 特别慢，什么原因，我要经常重装系统，不能每次都提交工单啊 为什么其他服务器不这样？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么其他服务器不这样？这台服务器安装个软件不是改hosts就是更换yum源。这样服务器我用不了 要么退款，要么换个服务器。
答：您好，
更换集群以后IP地址会变并且集群也会变，您确认没有数据的话我们可以立即给您更换。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：更换吧
答：您好，
已更换，新的IP是127.0.0.1。
目前正在重装中，稍后10分钟左右您测试远程看看。
不过目前暂时您还是得手工更换一下源，因为这个问题刚上报到运维部门所以模板中的源暂时还未更新需要手工处理下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：centos7不用更换yum源吧？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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