问：网站用的框架，本地测试正常，传进来后，URL重写失效，TP官方的要求是https://www.kancloud.cn/manual/thinkphp5/177576但是无效。之前提过类似的工单，工单编号：当时也是类似情况，解决了。但是我没保存那个.htaccess,网站用的框架本地测试正常
问：确认不在提交新增网站备案，申请恢复备案状态
答：您好，备案已恢复至上次通过的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们营业执照是最新的呀,怎么会说不是最新统一代码呢
答：您好，
问：您好，请帮忙把备案恢复到上次备案成功时的记录吧，我这边重新看看怎么调整再提交，麻烦了，麻烦啦
答：您好，已撤销变更并恢复至上次通过的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案你们初审，因为营业执照范围有一类、二类医疗器械，要前置审批了，这块客户说是不需要的，他们在河北的公司一样的经营范围，备案都已经审批了。
答：您好，每个 备案监管严格，单位涉及医疗器械需要提供相应的前置审批文件；若单位实际不涉及，建议变更经营范围；若已咨询所在 药监局单位情况无需办理，可提交情况说明为您尝试上报，但最总请以管局审核结果为准；
问：服务器链接不了，麻烦帮忙处理一下
答：您好
问：您好，orz5.com 网站已经不属于本公司，请求操作注销
答：您好，
1.核实贵单位已提交鄂ICP备号-2（orz5.com）的网站备案注销申请；
2.提交注销后工信部会给该网站负责人手机发送短信验证码，请收到后至工信部平台完成短信确认；完成短信验证后即进入管局审核，一般1-3个工作日内会审核注销的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该服务器在过期前一直尝试备份，但一直失败，请求协助备份或创建镜像；
答：您好，抱歉，该服务器已经过期，无法操作。若您需要备份数据，请续费后再做后续数据处理。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我可以续费一天吗
答：您好，非常抱歉，您当前站群服务器其不支持最低一天的续费，最低续费一个月,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
