问：帮忙看下这个用户 一天收很多垃圾邮件 然后好像被攻击了一样 还没禁用了 SMTP 请帮忙处理下 能否打开
,帮忙看下这个用户一天收很多垃圾邮件然后好像被攻击了一样还没禁用
答：您好，核实到您的邮箱已设置过反垃圾邮件功能 ，详见附图，我司对日志进行核实 ，存在 这个域名意思发送垃圾邮件 ，建议您先核实下反馈我司 ，以便我司进一步分析处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：axjo是哪个的，我们的吗
答：您好，该域名是我司在您当前邮箱收件箱中查看到有大量的邮件域名，需要询问您该域名是否是您自己用户的域名这些，如不是那么该域名可能有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我收到了下面的邮件，内容为：尊敬的用户：江阴 比对不一致，未更新为最新统一代码
这个是不是要重新上传新的营业执照，能不能我把照片发给你们，帮忙修改一下？
答：您好，
1.核实苏ICP备号原备案填报的证件号非最新的统一代码证号，信息非最新，需要修改主体信息中单位证件号、采集最新的资料提交变更申请；
2.请至原备案账户下点击：备案信息-修改主体 进入更改；若其他信息有变动请一并修改；
3.修改完毕后请完成电子化核验，采集最新的营业执照等资料提交变更申请；（此请点击导航栏：电子化核验 进入，使用微信或app扫描核验二维码进入采集新营业执照、身份证、进行真人检测等完成电子化核验，然后提交变更申请）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我没有买主机，从哪里找备案码
答：您好，
1.工信部要求，网站备案申请需要通过主机/服务器提供商提交，且备案时需要填报主机信息，若无主机产品，是无法申请网站备案的；
2.您可至我司官网在线选择购买主机产品后，再获取业务备案码，至我司备案平台，填写提交网站备案申请；
3.您购买成功后，可在业务管理账户下，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处（或者服务器管理-管理-备案处）查看业务备案码，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问 .网址 的域名能备案吗？
答：您好，.网址后缀域名是支持申请网站备案的；
1.目前域名可备案的条件是：
A：域名后缀通过了工信部的批复；B：在国内有资质注册商处注册；C：完成了实名认证后；满足三项条件后才能用于备案提交；
2.如何查询哪些域名通过了批复，哪些注册商有国内注册资质：
A：查询获得工信部批复后缀方式：http://域名.信息 ，参看：域名注册管理机构审批情况 下面对应的业务范围（未提供查询功能），在业务范围的域名就是已通过批复的域名后缀；
B：查询获得国内注册资质的服务商方式：http://域名.信息 ，参看：域名注册服务机构审批情况，可输入对应单位名称直接查询是否获得资质；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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