问：网站无法访问，刚才有对其进行更改机房，请帮忙排查处理，谢谢,网站无法访问刚才有对其进行更改机房
问：对应域名：www.oaluu.com
答：您好，
站点已经可以正常访问的，测试结果已经截图反馈。
同时查看站点已经升级更换成功，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，今天xmimade.com网站备案网站负责人收到一条miit发来的验证，我们已按照要求成功提交，这种短信不知道会发给法人？法人因在外，有时候没法及时沟通，目前状态不知道能看到？
答：您好，查看本账户下备案情况，工信部的短信验证码会同时发送给主体负责人（法人）和网站负责人；法人和网站负责人都需完成工信部的短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sh-lwdq.com这个域名刚注销，，帮我审核快点，，我已经 提交备案了，，怕推回来了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，服务器有无必要购买安全软件？不管有没有必要，都请麻烦给一个解释说明。谢谢
答：您好，这个具体要看用户自己的需求，对安全比较重视的可以考虑安装个安全软件，云服务器推荐安装安全狗或云锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁已经安装了。如果比较重视的话。云锁是否需要开通付费版？
答：您好，这个问题建议您自己考虑下，可以看下云锁收费版的有什么功能，对应功能您这边是否觉得有用，从这方面判断，我司对云锁收费版确实也不太了解，建议您自己查看考虑下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，ftp无法登陆
答：您好
非常抱歉给您带来困扰了。
核实机房国际网络出口网络有波动,目前正在处理中,还请稍后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问备案核验编号：这个备案申请，目前需要怎么修改。是否需要先将原备案信息注销，再重新提交备案？
答：您好，若是需要变更为其他公司备案，则需先申请注销原备案号，注销后再将域名添加到新公司主体下重新申请备案；
查看您已经提交了注销主体申请，工信部会发送核验短信至法人手机号，请注意查收并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；完成短信核验后，才能顺利注销成功；
提示：注销成功后，该主体下已备案域名都会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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