问：白名单解析都好了，但是不带www 无法访问，技术先核实检查下确认qdexpo.cn，dlhfk.com，并帮忙修改下，谢谢,白名单解析都好了但是不带无法访问
答：您好，查看到原因是相同域名绑定到了不同的站点，导致冲突访问异常。
问：qdexpo.cn，dlhfk.com，hfkkj.com，这三个网站是一样的内容，但是hfkkj.com不加www就能打开
答：您好，查看到hfkkj.com 没有解析到当服务器。已经为您修改解析到当前服务器127.0.0.1，请稍后生效再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我咨询下北京个人备案需要啥资料 有啥特殊要求不
答：您好，1，使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ；
2，如为北京本地身份证备案，基本无特殊要求，备案要求可参考https://beian.vhostgo.com/province.asp ，可提交资料时按照流程提示操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我刚变更成功，现在公司地址有改动，以前上传的信息都还在，只需要把营业执照删除重新上传就行了吗？需不需要变更证明呢？麻烦您看一下，谢谢
答：您好，1，是的，如仅是营业执照地址变更，请删除原上传营业执照后重新上传最新证件提交至管局审核；
2，如只是地址变更，无需提供变更证明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：MP4文件无法访问，我需要上传并支持MP4播放
答：您好，
以协助添加mp4的mime类型, 请再次测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP上传一个140多M的rar文件，上传一般就弹出错误，再次上传就传不了了，另外上传一半的文件也无法删除
问：请问下，这个空间有linux的吗，支持框架的，太折腾了，文件限制传上去，提示 HTTP 错误 403.14 – 服务器被配置为不列出此目录的内容。
我另外一个域名 http://xmhengtai.com.cn 是另外一个主机的，同样的程序。
如果可以，切换到linux 环境
答：您好，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–变更机房–可以切换为linux系统支持框架，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：变更机房 没有找到
答：您好，已经手工转移了，请过20分钟后再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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