问：机房在郑州，我在河南境内用WiFi打开这个网站都要很久，是不是这空间速度也太慢了,机房在郑州我在河南境内用打开这个网站都要很久
答：您好，目前打开您的站点是空白的,查看index.html文件里没内容,请登录后台重新生成下首页访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，关于cbfspump.cn的本案材料提交请查收
答：您好，1，好的，已反馈至邮箱专员，会尽快协助您查看提供的方案书，请耐心等待并请注意查看邮件回复；
2，账户下备案您尚未点击确定提交，请确定提交备案；
无法代为您确认提交是因：您已备案域名网页底部备案号不完整，
请及时修改为湘ICP备号再确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个问题已经处理好了，目前也提交了备案资料
答：您好，好的，查看网页底部备案号已调整准确，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名没有续费，已经不用了，请帮忙直接注销次备案号吧，谢谢
答：您好，1，非常抱歉，我们也无权限直接注销整个备案号，只能协助您注销网站；
2，如网站负责人手机确认未使用（如停机、关机），可授权我司协助您注销网站。如需协助，请工单中回复：确认注销子备案号苏ICP备号-1，域名www.wfgggg.com;www.7bxg.com，申请注销人姓名***、联系方式**、注销原因***，以便协助您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可否替我域名更换dns，域名735faka.com
答：您好，请进入管理中心–业务管理–域名管理–管理–修改dns,可自行修改dns,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：FTP: 后台登录验证码不显示。开空间时候开成的啦，后改为linux的，管理员导入后，还是管理员权限，网站没有权限，所以访问验证码就是不显示。请帮处理，谢谢！
答：您好，已经清理程序的bom标签,请重新访问试试,如还不正常,请告知访问地址,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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