问：jlgj01.com 您好 麻烦帮查看 一下我这个域名 昨天到现在还不可以登录哦？,麻烦帮查看一下我这个域名昨天到现在还不可以登录哦
答：您好，目前测试可能是域名被污染，建议更换一个域名再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：w3000net 这个ftp空间对应的域名是w3000.net,刚才开通了你们赠送的邮局，能否帮个忙做一下域名解析，让这个邮局可以访问使用
答：您好，
问：请问这种赠送的邮箱：如果我空间购买了3年，你们送2年，那这个赠送的邮箱可以使用多少年？
答：您好，
无论主机空间购买多少年，主机空间赠送的云邮只有1年时间，到期后可自行续费；非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费多少钱
答：您好，
问：您好 域名被污染了 更换域名是要重新注册一个吗？ 这个域名我注册就一直没有打开过的哦
答：您好，域名被污染，只能考虑更换域名了。
更多您可以了解文章：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：sewpt.com已转出 自助转域名记录在哪里查看
答：您好，查看该域名您是通过业务转出方式操作转移到其他账号下，您可以在财务管理——财务明细中查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问此账号注销备案，短信核验是哪个手机号码收到短信验证？
答：您好，查看是提交了备案主体注销，此情况短信验证码是发送至原主体负责人手机号：1311****026 上的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：caonimachat.shop 域名刚注册的，状态是hold，麻烦查查情况
答：您好，
抱歉，此域名查看未通过注册局命名审核，状态为severhold；此为新注册域名，可为您在72小时内删除退款；若超过72小时将无法办理删除退款，请您尽快确认是否为您操作删除退款 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
域名访问有时正常，有时出现暂时无法访问提示，有时跳转到阿里云的无法访问提示页，请帮忙排查一下是哪里出了问题
相关网址:baicaicai520.com
答：您好，这种情况与您今天更换过dns有关，目前您处网络或地 dns还未完全更新生效或存在缓存等导致解析不稳定 ，请您等待观察段时间（建议24小时左右）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问状态仍然不稳定，请帮忙查看一下
相关网址:baicaicai520.com
答：您好，我司测试访问正常,大部分地 也都可以正常解析域名,如您还无法正常访问,可按照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再在本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入 /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题仍然存在（有时可以正常访问，有时不可以，所以可能测试的时候刚好是正常的），我这边提供程序的人说可能是备案拦截了，请帮忙看一下
相关网址:baicaicai520.com
答：您好，我司测试确实可以打开了，核实您这个问题不是备案拦截了，而是您之前修改了DNS可能存在部分地 生效慢解析不稳定的情况(您提供的页面是之前解析到阿里云的主机提示)，此情况不需要做任何处理耐心等待生效即可，修改DNS生效慢的地方可能需要24-48小时才会生效。
当前我司也帮您刷新了域名解析建议您晚些时候测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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