问：网站无法访问，域名解析已做，请帮忙看一下是什么原因,网站无法访问域名解析已做
答：您好，测试解析已经生效了,打不开是.user.ini文件内容影响,已经修改为正确的路径后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，域名过户后要几天才能再重新递交备案申请，谢谢望回复
答：您好，域名过户成功后，需等待系统先上报域名实名信息至域名验证库，工信部域名验证库信息更新一般有2天延时，建议2天后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:法人签字承诺书上签字无法辨识，请补充一个正楷签字后再继续上传
刚好像又把以前的的签字的那个文件给传了，现在是要传这张签字清除的图片！
答：您好，已为您替换上传提交，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案有需要特殊申请的文件吗？
答：您好，贵单位名称/经营范围涉及医疗器械，需先至四川 药监局咨询办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》
办理方式可参看
http://www.sczwfw.gov.cn/jiq/front/transition/ywTransToDetail?areaCode=&itemCode=511A&taskType=1&deptCode=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天上传的网站，今天就登录不了，主机空间炸了，麻烦帮忙排除下
答：您好，您的域名解析有误，指向到了ftp地址z123456.gotoftp5.com。请将域名做cname记录指向地址：z123456.gotoip55.com 等待解析生效后 再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我看看，因为客户是个上 公司，这个网站不能访问的话，对于她们业务有影响。麻烦请看看，谢谢啦！
答：您好，查看域名之前解析指向的 xjtssw-com.cname.saaswaf.com ,访问百度云加速提示 , 目前查看您已将域名修改解析指向我司主机二级域名, 请等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
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