问：www.jurenmuye.com打不开，请求尽快处理。,打不开请求尽快处理
答：您好，
问：你好 我们的域名 没有用过 为啥不能用了 被举报
答：您好，bnux.store 账号下的这个域名状态查看正常ok，可以正常解析，您提供的截图是三方平台的拦截提示，您可以联系该平台客服了解或申诉，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问。怎么回事呢？
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前郑州地 因暴雨灾情，包括机房在内大部分地 电中断，服务暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出。目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。目前最新消息，预计下午 或者晚上 可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问： 怎么没有人提醒我备案被取消了
答：您好，
您应该是指的fsbene.com这个域名，该域名我们查看的确没有备案号而且在我司备案系统也没有备案记录。
还请您登录我司备案平台beian.vhostgo.com中对域名进行备案，备案通过以后再将域名添加绑定即可。
系统每天都会自动检测域名是否存在备案号，如果不存在的话会自动删除绑定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个域名的网站在你们公司的服务器放了好几年了。怎么会没有备案呢。
答：您好，
域名如果要绑定在我司站点的话，备案信息就必须要转入到我司才行。
否则备案号是很容易掉的，请知晓。
目前您的域名的确是没有备案号，在工信部网站也无法查询到。
还请您参考之前的工单回复重新备案，或者将空间升级到香港线路。
香港空间绑定域名不用备案，只需要添加绑定并做好解析就可以正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我之前是怎么挂在你们服务器去的呢？去年才放在这个虚拟主机上的，那时候也没有说备案有问题啊。突然说备案不对，搞事情啊
答：您好，
1.您的域名并不在我司进行备案，但是域名如果指向到我司的话就必须要将域名的备案信息转入到我司。
否则您原备案接入商有权将您的域名取消接入，并且工信部核实到域名备案信息不真实也可以取消该域名的备案。
2.我们系统会随时监测域名的备案信息，如果绑定的域名没有备案号的话会取消绑定。
3.之前也已经给您提供了解决方案，请参考解决方案处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：就告诉我，为什么之前就没问题，现在突然就有问题了？？？？？？没有任何通知。叫续费就天天给电话。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，就是因为您的域名备案信息掉了导致域名被删除绑定的原因导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们公司经常做这种事情的，******…的，已经不是第一次了，什么通知都没有，为什么会掉。放了几年都没有说我没有备案。说断就断，搞.0..毛线啊。
答：您好，
再次给您说明一下，您的域名并非是在我司进行备案的。
所以备案号会被工信部注销，以及域名原接入上能够对您的域名进行取消接入。
而且我们提供了解决方案，请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
