问：麻烦帮忙看看这个空间绑定的网站http://www.hxtcv.com/ 打不开，麻烦看看,麻烦帮忙看看这个空间绑定的网站打不开
答：您好，
问：服务器显示运行正常，但是ip不能访问
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前机房 电中断，暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出，目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。目前最新消息，预计下午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：服务器无法连接，无法ping通，相关业务无法开展。
答：您好，
目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。
目前最新消息，预计下午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关。
由此给您带来不便敬请谅解！
问：外部使用很快，下载系统更新也下载不下来，是不是机房有问题
答：您好，您说的是服务器系统更新吗，目前服务器资源正常的，更新是需要到官网去下载的，可能下载速度有点慢，可以稍等一段时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，没办法访问！
答：您好，十分抱歉，华中郑州 域已经停电，机房备用柴油发动机由于附近油站因道路积水导致无法供油到机房，也无法维持电力供应，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：您好，客户上传的责任书和承诺书有误，麻烦退回，重新上传
答：您好，已删除之前上传的告知书和承诺书，请在：电子化核验 页面扫描二维码进入可重新采集；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 后台操作老是服务器错误，上次找过你们还是有问题
答：您好，目前我司测试修改功能正常，暂时帮您优化了站点池配置，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行呀 还是服务器错误
答：您好，我司尝试可以成功的，您本地换个浏览器再试试呢,非常感谢您长期对我司的支持！
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