问：1.PC端联系我们栏，导航图和底部菜单栏中间空了一大块，什么 原因，怎么处理，2，侧边栏，我添加的插件，怎么看不到，3.手机端底部菜单栏里面的短信改成导航,端联系我们栏导航图和底部菜单栏中间空了一大块
答：您好，
3.手机端底部菜单，请在截图中的位置自行调整和修改。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：haocheyijia.com ，我16号实名认证的域名，今天还不能提交备案，请问是实名认证有问题吗
答：您好，
2.因工信部核验库生效时间3-5天，最终生效时间以工信部核验为准，建议您明天再尝试提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：haocheyijia.com ，您那边是否能查到工信部是否生效，这个域名我是16实名认证的，17号实名认证的都生效了，这个域名一直没有生效
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙设置一下登录后台网址http://www.768800.net.cn/.php，不跳转到https,现在都会加s
答：您好，
已经取消跳转了，请您清空浏览器缓存测试，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，现在好像是都取消了，我是需要访问后台（/.php带这个代码）这个的时候不加s，其他都保留
答：您好，抱歉，无法这样设置，只能整体取消或者设置，如果需要恢复请将根目录下web.configbak修改为web.config,非常感谢您对我司的支持！
问： 一直链接不上，其他几个账号都上不去
答：您好，ftp已可正常连接了，详见附图，请再试，另，现在我司建议您最好保留D盘，也就是保留您的站点数据，重装成带有我司新版站点助手的系统，然后在重新通过新版助手恢复并创建站点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 为什么我这边还是登录不上去呢？
问：
答：您好，
已处理，请现在测试下。另共享ip的云主机架构已经很老了，推荐升级到弹性云服务器，稳定性会更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：henanqingyang.com这个网站原本是到期了 我上午的时候已经都续上费了 时间也挺长了 到现在还打不开 是啥情况呀
答：您好，我们测试已经可以打开, 您本地无法打开提示什么 ,同时请ping 域名 检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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