问：www.baochuniang.com和4g.baochuniang.com都可以在电脑端打开，但是用手机无法打开这两个网站，一直显示正在加载中,和都可以在电脑端打开但是用手机无法打开这两个网站
答：您好，测试手机访问www.baochuniang.com会跳转到4g.baochuniang.com
问：https://www.uyan.org/ 无法访问，请协助检查！！
答：您好，
问：
问：
答：您好，
为您调整了，您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将我的账户由个人改变为公司，谢谢！公司名称：达州 智信技术转移中心
答：您好，已经变更，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个账号下的备案，退回了，是什么原因？我应该怎么改正
答：您好，
1.查看备案因：主体负责人邮件地址、应急联系电话重复 被管局退回，此是因为您的邮箱@qq.com和应急电话用于提交了其他主体的备案，负责人非同一人；
2.由于管局退回未说明具体重复的主体，此无法帮您查询具体是哪个单位，此您请自行核实；
3.建议请点击：备案信息–修改主体/修改网站，将邮箱号码和应急电话修改后再重新提交；填报的信息需要是负责人真实有效的信息且建议请填写未用于过备案的号码，避免备案再次号码重复被退回，耽误您的时间；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这补全是那个主机的？ 我前几天想部署某个主机SSL，忘记了
答：您好，抱歉，这边也不清楚是哪个主机的，您申请SSL证书支付后就会到这个补全的状态，是不清楚您之前要申请哪个域名的ssl证书的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：zvzv.com.cn您好。请查看一下这个空间，有问题，FTP上传不了文件进去。客户后台上传图片也失败。
答：您好，
请重新上传测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的域名是澳门那里的服务商 域名解析那里只能指向ip 不能是字母 现在问题在于咱们邮箱解析 是到 网址的 mail.yunyou.top(已备案)或 hk.yunyou.top(未备案) 这样的话就解析不了 这怎么办！加急
答：您好，应该是没有找到正确的方法或者入口吧，基本上没有不允许做别名解析的，请注意解析类型选择cname，具体可以联系下域名注册商的客服，如果确实不支持，可以考虑把域名转入到我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户 确定以及肯定 找对了 ping （hk.yunyou.top）这个网址 出来的ip能绑定吗？ 可以作为解析邮箱的方式
答：您好，可以，但是这种方式不太好，假如ip变更可能就无法访问。最好还是联系下域名注册商再沟通确认下，如果实在不行，建议转移注册商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的那个方法 用了 但是 解析不生效 开通不了邮箱 不能往下进行
答：您好，添加解析以后可能要等生效，请过一会再进行尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
能ping出来 ip也对 为什么不能往下继续开通我填写的没问题吧
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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