问:你好,我们填写自查表,请问这个服务器我们需要填写的 所属机房 应该写哪里呢?,我们填写自查表请问这个服务器我们需要填写的所属机房应该写哪里呢
答:您好,服务器物理地址 my-2,my-10g集群:四川
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
请帮我看看红色 域怎么填写
答:您好,此服务器只有一个IP 开始IP结束IP都填写127.0.0.1
后面的运营商信息应该不是必填项,并且也没有手机号提供给您填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站是否是正常的数据,为什么清理了数据,又超了。。。
答:您好,
点击一下刷新 既可,现在可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我知道 可以打开,是什么原因,数据频繁超量?
答:您好,“空间超标,分配:2458M,当前:2707M,停止日期:,请升级空间大小)!”
您目前已经删除了,无法查看到是哪个目录 ,若需我司查看,下次可以先提交工单查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我也没说是数据库超标的,想你们查下这个空间是否有异常
答:您好,您目前已经删除了,无法查看到是哪个目录 ,若需我司查看,下次可以先提交工单查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装 shop xo 需要PHP版本最低 v7.2.5,当前PHP版本 v5.6.40
后台哪里更改 php 版本
答:您好,请在虚拟主机管理-管理-php模式页面,调整php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦帮忙查看备案资料是否合格 谢谢
答:您好,1,营业执照拍摄件不清晰/不完整,请删除不符图片后,重新拍清晰完整的单位证件上传,需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:根目录下有这个配置文件
答:您好,
查看访问统计,流量主要在21,22两天消耗较大
这个IP访问次数很多,已经参考截图中伪静态方法屏蔽一些IP,请您充值流量后继续使用观察看是否还有异常,非常感谢您对我司的支持!
问:szjmexp.com 域名已备案通过 www.szjmexp.com能访问 szjmexp.com访问显示备案异常
答:您好,查看顶级域名解析不对,您之前升级过主机,升级后主机ip变了,您域名有做邮箱解析,请修改顶级域名的A记录指向这个ip:127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
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