问：网站绑定2个域名，第一个可以访问，第二个不能访问，昨天第二个还能访问，百度搜索也可以搜索这个域名，今天突然不能访问了，请帮忙排查一下，谢谢。www.wwbhks.com
www.zaoyang.net.cn,网站绑定个域名第一个可以访问
答：您好，
测试两个域名均可以访问，如您本地无法访问，请提供具体的访问报错截图，同时在本地网络中ping无法访问的域名检测看下解析是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚网站负责人没有接听核验电话，现在重新提交审核可以电话核验了，请尽快电话核验，谢谢
答：您好，
1.已反馈，我司专员会尽快再次拨打您的电话进行核验，来电为**号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
2.或是可让负责人本人本机在工作时间内（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）拨打我司咨询电话转6进行核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看下我后台上传的资料是否正确
答：您好，
1.法人：陈育平 身份证正反两面背景颜色不一致，疑似非现场实时采集，不符合备案要求；请删除后重新上传原件拍照图片，应注意请保持背景颜色一致，请放在白色背景桌面拍摄；
2.授权书上公章易判断为电子章，请重新在授权书原件上加盖贵单位鲜章后，再重新上传提交备案申请；
其他备案图片资料是可以使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是不是要在5点前上传完呀
答：您好，是的，请在今天下午17点完成补充准确的图片资料，提交变更备案申请，避免影响域名备案号 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，5点前上传不了怎么办呀？但是已经在配合上传了，能不能通融一点呢
答：您好，
1.已特殊为您申请：请在下周一（2022年10月31日）上午9:00前完成备案变更，此已经是最晚时间，无法再申请延期了；下周一上午九点后专员会核实整改情况，若仍未提交变更申请，备案会按信息不实直接取消，此不会再另行通知了；
2.由于周末备案专员未上班，不会审核资料，若是您周末上传了资料，届时建议请工单联系，以便周末值班人员优先为您审核备案资料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到腾讯备案通知 域名：yxyo2o.com；域名注册商非国内工信部已批复域名注册商；若域名继续使用，请转移注册商为国内工信部已批复域名注册商； 若域名已不在使用，请登录腾讯云备案系统提交注销网站；请问我要怎么操作。你们西部域名工信部不认可吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我已经按要求操作，请问转移需要多久才能查询到成功
答：您好，
由于工信部实名信息不是实时更新的，一般需要3-5天，建议您可在过户成功后3天再提交备案申请。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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