问:有我服务器数据盘有90G,怎么进到服务器里面看D盘只有40G呢?,有我服务器数据盘有怎么进到服务器里面看盘只有呢
答:您好,
若需我们协助处理,本次工单会直接扣除此服务器1次金牌服务,若您同意,可以再次回复此工单进行授权。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:OK,帮助处理下扩容。
答:您好,
已为您扩容好了请核实。
参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
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问:上次说的那个问题还是没有解决,就是已经加入白名单的邮件还是被拦截 那个,和 都是之前都添加过白名单的
答:您好,ups.com的真实发件地址并不是这个邮箱地址,而是prvs=13380f3fc1= ,现在重新添加了白名单,请测试,谢谢
问:问题是上次说的那个 不是也添加过吗 还是被拦截呢
问:上次你说帮忙添加了那个 我以为是我自己加错了,然后我就把那个删掉了
答:您好,https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=63
使用超级管理员登录企业邮箱,直接把域名设置为白名单。
问:您好,麻烦看下 甘肃管局终审审核到哪天了
答:您好,非常抱歉,因疫情原因甘肃管局近期未审核备案,会待正常复工后再根据客户提交顺序尽快审核,请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:站点打不开eswomen.com.cn,麻烦看下我们可以打开,客户打不开
答:您好,报错截图显示是用户本地无法解析域名,可以联系域名注册商检测下解析是否有异常,如果是刚不久解析的,则可能是用户本地没更新,http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 可以让用户参考此教程更改下他们自己本机dns再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名实名已更改,附加资料哪里上传不了了
答:您好,
1,四川 份备案无需上传域名证书,您确保域名实名认证信息已修改准确即可。
2,资料已反馈至审核人员协助重新审核提交,请注意提醒负责人配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我想问这个短信验证已经过了24小时还没有审批下来吗
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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