把这个退了客户续费旧机器了

问:把这个退了 ,客户续费旧机器了,把这个退了客户续费旧机器了

答:您好,主机已删除,优惠券已返到您的剩余优惠券金额中,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:cn-uhmwpe.cn不能访问    www.cn-uhmwpe.cn 能访问.ssl 哪里有问题?

答:您好,

问:bzt315.net这个域名备案平台现在不显示了pssidc.com这个域名早就删掉了,我也没有这个域名了

答:您好,
1.通过工信部备案网站:beian.miit.gov.cn 查询,域名bzt315.net、pssidc.com还存在备案记录、,若实际域名已经不是本公司使用了,您请先向河南 后,再继续提交审核;
2.您可下载河南 注销申请表,按表上说明填写提交管局申请注销,管局收到申请后一般5个工作日内会注销的,注销申请表下载地址请参考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“请仔细阅读下载下来的填表说明,上面会告知如何填写及提交管局的方法”
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,待会儿能不能临时提升一下服务器带宽

答:您好,服务器临时升级带宽,请在服务器管理-升级配置-临时增加带宽页面操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我服务器又被攻击死了, 服务器又被打死了 怎么回事 

问:你们这个服务器又被打死了 退货算了 直接退钱算了  你们搞了一个星期还是搞不好

问:我现在需要开着转移数据

问:帮我更换IP 我现在不解析了 这个服务器我不用了 我转移数据的 。 你们这个服务器没有用

答:您好,服务器普通ip再次被攻击封停,晚上值班期间无法更换ip。如您需要下载数据,可以开通wj10G-2集群云服务器,在新开服务器上访问127.0.0.1下载数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问:明天能不能切换IP   你问一下经理明天早上几点能解封 我不用这个服务器了 我转移一下数据

答:您好,解封不了,查询机房封停时间是48小时,要等到明天下午17点前后才能解封的 
当前如果要转移,请同集群开通服务器,使用内网连接服务器传输下载数据中转,谢谢 

问:麻烦看一下有没有解析成功,谢谢

答:您好,
域名现在使用jm1.dns.com,解析查询还没生效,需要到jm1.dns.com这里核实设置生效情况,谢谢 

问:jm1.dns.com 是什么

答:您好,您的域名DNS不在我司,您要解析需要到dns所在的服务商操作的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.yzhphq.com   打不开 解析正常了

答:您好,检查解析设置正确,只是刚添加还未生效,请过会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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