问：frf.cc域名绑定不进这个空间白名单，提示要交工单处理,域名绑定不进这个空间白名单
答：您好，
已清理原白名单，请重新绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号 账号所有人变更 ，因为需要开具抬头为新变更人的发票 两家公司的原所有人都是一个人 所以只提供了一个人的身份证正反面和手持
答：您好，还需要提供经办人手持两个公司营业执照副本拍照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：jaskanat.com、zhaskanat.cn
IP地址：127.0.0.1
服务器位置：成都（西维数码科技有限公司）
MAC地址：？
我备案过程中网信办要MAC地址，我怎么填写？
还有上面IP地址那些对不对？
答：您好，
核实购买的是虚拟主机，您具体指做什么备案需要MAC地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.boyucooling.net这个域名可以打开，但是绑定的www.boyucooling.cn这个域名不能打开，域名解析是正常的
答：您好，核实域名解析不正确导致 ，重新为您设置了域名解析，请三十分钟后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么点实名认证一直提示这个，没有进一步的操作界面
答：您好，非常抱歉，请您通过模板过户的方式完成实名认证。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择com后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.nga178.com/这个网站打不开了，内网可以打开
答：您好，您的解析IP错误，详见附图，请做修改等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传图片后，地址栏中多了一段cdn加速地址。但是的认为是恶意链接
能否去掉，直接就是网址后加图片地址
谢谢
答：您好，
目前测试已经切换到非缓存节点了，您可以晚点再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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