问：网站打不开了，域名：www.thebalochhal.com，即使偶尔能打开也很卡,网站打不开了域名即使偶尔能打开也很卡
答：您好，
www.thebalochhal.com 站点访问是并无任何问题的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
并将访问较快的域名反馈给我们，我们可以给您更换一个其他IP段的独立IP地址。
问：您好，请问出现这个问题如何解决
答：您好，请提供具体备案号、域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，渝ICP备号-1
问：您好，渝ICP备号-2
答：您好，您的域名目前检测是通过的，请保持解析指向我司国内ip的主机业务.目前该状态下该备案号或域名不会取消备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个是你们的邮箱吗
问：您好，也就是说那里查到，没有取消信息的话，这个可以不用理会吗
答：您好，1，是的，此是我司取消备案接入通知邮件,；
2，可通过http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 此检测，如检测无误，并且近期不改动域名指向情况，则不会取消，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hygpf.com/zt/cr2 这个域名在你们服务器上，，现在网关超时，，解决一下，，
答：您好，超时的原因是您的服务器设置了禁止ping的，这不影响网站正常访问，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那西数的服务器怎么开启ping呢？
问：服务器后台在哪里开启？
答：您好，请参考https://blog.csdn.net/hyy_217/article/details/进行设置呢，不建议开启ping，可能受到PING攻击，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zjzihao.comnbcxjz.com这两个域名是什么原因审核没通过呢，为什么显示拒绝次数过多呢，我都只提交了一次
答：您好，
2.请您操作模板过户进行修改，过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才电话给你们客服，说明是cpu的利用到百分之百
问：怎么处理，先给我处理好，怎么使用金牌服务
问：已经重新提交金牌服务了
答：您好，给您带来的不便深表歉意，请您稍等，并需要和您说明当前我司远程连接到您127.0.0.1服务器上，查看CPU资源已经使用不高，而该问题我司会为您详细核实后最终再工单中回复您,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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