问：你好 这个空间的www.rockcelltech.com SSL证书我们续费了 怎么还到期了？,这个空间的证书我们续费了怎么还到期了
答：您好，查看到您对应的ssl并没有续费，当前查看到域名www.rockcelltech.com已经到期，请重新申请对应的ssl证书即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：附件截图 上次我们续费空间的时候在这里直接操作了一起续费】
答：您好，您续费的是虚拟主机上的ssl部署费用，对应的ssl证书是单独的，需要单独购买续费，请先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请对应的ssl证书，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新续费好了
答：您好，
t 是访问不了的，请您将顶级域名A记录指向到127.0.0.1 这个地址，目前顶级域名指向到的IP 并非我司IP 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.rockcelltech.com 昨天提交了验证文件 怎么一直审核不通过啊 是什么问题啊？
答：您好，现在都验证成功了，您可以稍等半个小时左右看下证书是否颁布了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我这个域名 taoyuan.hk ，被锁定不能更新？
答：您好，已为您取消锁定，请您再次尝试更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板无法登录
网站流量异常
答：您好，
您截图中的这个IP 地址的确来访评率非常高，我们帮您将这个IP 在防火墙中进行了拦截。
您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的宝塔面板是正常的，不应该扣除金牌服务费用
问：那个IP异常的，我自己本身找到IP的，我的宝塔面板是专业收费的。我自己知道怎么添加黑名单IP
我本来是以为宝塔面板异常：是需要你们协助我解决这个问题的。（而这个问题本身并不存在）
答：您好，
宝塔面板是没有任何问题的，而且您已经电话联系。
本次工单将金牌服务退还给您了，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么刚买的域名 就已经被强制解析到江苏地
问：网址 88vip.lovejiabao.site
答：您好，
被线路运营商拦截以后一般不会有任何提示，而且也没有任何申述渠道。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是我买之前就有可能存在这个域名问题，还是我后来买后存在的问题，这个域名是他们抢注的
答：您好，
抱歉，这类拦截是什么时候存在的问题这个无法判断,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
