问：首页上，红框中的内容，已经在后台编辑成蓝框中的内容，为什么首页上的展示还是没变更,首页上红框中的内容已经在后台编辑成蓝框中的内容
答：您好，查看您编辑的是山东现代学院,和图一中的苏州信息职业技术学院名称是不一致的,请重新编辑后保存试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：1、购买全能版，想做商城，请问一下能否实现【商家配送】功能，不需要快递或者物流之类的方式，如果能实现的话，请问一下怎么设置呢？
2、是否实现【同城配送】功能吗？
答：您好，1，没有商家配送这个功能，但是如果您需要商家自己配送，则在订单发货处可以选择其他，如图：,若不涉及实际物流处理，也可以选择无需物流。
2，没有同城配送功能，但在商品-运费模板处，您可以根据自己的需求自行运费配送情况
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证号填写错了，帮改成 修改提示邮箱被使用 改不了
答：您好，已协助修改，您请刷新页面查看核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，请问是还有其他信息需要修改吗？您可在工单中告知还需要修改哪些信息，将准确的信息提交在工单中，我司协助您操作修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司使用的电信网，使用电信网络能PING通域名和电信出口公网IP地址，也能解析。使用移动网络PING不通域名，也解析不了。可是能PING通电信出口公网IP地址。
答：您好，这是移动网络的dns还没刷新的原因,您可以切换到移动网络刷新dns缓存再试,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您移动本地dns后再试,谢谢
问：使用你们软件，清楚了DNS缓存。可是还是这样。而且这种现象不是一台电脑这样，是都是这样。
答：您好，已为您同步刷新了解析，请您过段时间再检测看下。
另外请不要经常删除修改解析，这将导致解析变得不稳定生效时间变长等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我手机号没有收到注销通知的短信怎么回事？
答：您好，核验短信是工信部系统自动发送的，发送短信的号码是12381，已通过工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 协助申请重发短信，提示已发送成功，请网站负责人注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个手机号一直没有收到短信，怎么处理？手机号也没有欠费是正常的啊
答：您好，非常抱歉，由于工信部系统未提供核验短信发送记录，我司无法准确为您核查到未收到短信的原因；若确实还未收到核验短信，请等待管局系统自动退回注销网站申请后，您再重新提交一次试试；
重新提交注销网站申请后，工信部系统会自动重发新的短信验证码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个怎么回事，还没有退回呢，注 销域名的现在这么麻烦了？
答：您好，
工信部启用短信验证，现用户在线申请注销备案，均有短信验证环节；
若未进行短信验证或在工信部备案平台申请重发短信等情况，预计晚些时候工信部系统即会退回更新，请晚些时候再核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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