问：
实在是丢包严重，没法用啊，这样对网站伤害性太大了，赶紧给处理一下吧,实在是丢包严重没法用啊
答：您好，127.0.0.1非常抱歉，刚才应该是机房网络有波动，目前已经恢复了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：一直再看，没恢复啊
答：您好，我司本地及第三方工具测试网络均无丢包的情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
您看看时间，我有必要说瞎话吗？您这服务器2天3次波动，总是这样我们怎么用呢？
答：您好，麻烦用户可下载工具,然后跟踪下路由到 127.0.0.1以便机房网络工程师协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您说的这些专业工具我不会用啊，我们租用服务器贵公司就应该提供好服务器的稳定性是不是？
答：您好，
问：
你看下吧
答：您好，请重新测试下网络是否还存在丢包的情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
依然丢包严重
答：您好，非常抱歉，已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问这个主机是不是过期了，为什么在后台查不到记录？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：
域名所有者，发布信息说两个域名打包价出售，叫我上西部交易。我注册帐号交易才发现他发布的是竟价，而且他另一个域名是在聚名。我叫他取消竟价，然后我帮他出取消费。他都不肯我觉的他这是诈骗，我不管他有什么目的。现在我要退回我的竟价费要是不能解决我就上12345投诉
答：您好，dage.tv 域名查看您是购买的卖家竞拍类型域名，当前您的出价领先，当前冻结金50元，如果您不需要该域名：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：（大哥.tv）极品双拼域名，适合做视听，音乐视频，电影等新媒体，还有个配套的：dagetv.com，一并出售
这是虚假信息。域名并不是一起出售。请最取消拍卖。你们西部是不是包容发布虚假信息者？？？
答：您好，该域名状态在竞拍中状态，无法直接取消，如果您不需要该域名，若其他人若出价高于您，自动出局；或交易结束确认期，您可选择取消交易。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：取消交易难道不用给违约金？？
答：您好，选择交易取消会有违约金，违约金等同冻结保证金，就是您提到的取消费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是这是虚假信息。为什么要扣我违约金
问：他说两个域名一起出售。你们能不能确保他两个域名一起出售，你们能不能先把这问题解决一下
答：您好，我司已知悉您的反馈，该域名竞拍取消交易问题，我们将会在周一由专员为您核实处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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