问：非法信息记录中，【阻断】的意思是系统判断极有可能是非法信息的记录，并会自动阻断此网址的访问,非法信息记录中【阻断】的意思是系统判断极有可能是非法信息的记录
答：您好，
已经帮您清理并做安全加固,再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号：kexyz如何解除只读状态\”您的主机存在安全问题，已被自动设置为全站只读。\”，还有木马文件已经删除感觉了为何在入侵检查日志中还存在，谢谢
答：您好，已经清除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在无法上传任何文件.全站是只读状态，怎么解除
答：您好，已经重置权限了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件太大，删除不了，麻烦把里面的文件都删掉
答：您好，
已帮您删除，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站www.mod2001.com每次都要点击这个才能打开 望调整一下CC防护设置，谢谢
答：您好，这边已经联系运维调整，请再访问核实下呢
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站ip锁定，服务器被黑，流量异常
答：您好，更换ip机房要收费200，如果要更换，请充值以后确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那网站ip被攻击，流量进不来这个你们也得有措施吧
问：这样子是不是也可以变更ip
答：您好，您现在是yihuan120.com这个网站不能访问吗，我们查看是开了百度云加速的，我们做hosts指向您服务器也是一样的结果，是服务器端配置问题，不是外部因素影响。
假如说您网站被人攻击，并不会因为您更换ip而改变不攻击，目前从外部也不能看出来存在攻击，如果有针对网站的攻击，可以安装云锁开启防篡改功能，如果是DDOS流量攻击，则应该采取更换到高防机房的措施。
更换ip费用是机房收取的，另外只有通过变更机房线路才会是其他机房新ip，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 升级方式不会更换ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，业务备案码怎么填写，怎么获取
答：您好，请在管理中心-虚拟主机管理-管理中查看，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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