问：网站恶意代码已经处理，请回复网站正常访问,网站恶意代码已经处理请回复网站正常访问
答：您好，
已经为您解除阻断，请您测试下。
另外建议您随时关注网站内容，避免再次出现类似的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机购买错误，需要退订
答：您好，请问您是购买错了型号，还是机房呢。 请您详细说明一下，我司协助您 变更为正确的 主机 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：机房错误，需退订，自行重新购买
答：您好，
cnbray 该空间我们可以退款到您会员名下，但是不能提现可以购买其他产品使用。
您确认反馈本工单后我们给您做退款处理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：全额退款否
答：您好，是的。
此主机已提交过备案，备案单位名[洪立剑]，请先撤消备案再执行本操作，或手工扣除50元服务费。请先取消备案。
问：已取消备案，请操作退款
答：您好，
已删除退款，您请重新购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么这个网站名称不能用啊
答：您好，您工单中提供的截图是空白的，请重新提供并详细描述下问题，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新大赣网 或者 最美大赣网 ，备案中网站名称可以改这个2个其中一个吗
答：您好，
定义的网站名称需能体现网站开办方向，符合个人性质；不可涉及地名、人名、全英文、全数字、类似单位、产品、商业信息、涉及前置审批业务等；
个人不能代表地方，您提供的网站名称涉及 份简称，不宜用于个人备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
2.证件住所怎么修改？
答：您好，
1.备案会进行域名验证，将域名实名信息与备案主体信息比对，核实注册人、证件类型、证件号；
此可能是因原主体中登记单位证件号非最新的统一社会信用代码证号导致；
2.核实贵单位原备案接入不在我司；若原备案网站在使用，请先至原备案接入商修改主体信息，修改单位证件号以及证件住所，提交变更申请，与现营业执照一致；
3.待变更通过后再重新提交新增网站备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
