问：接到短信通知，网站被管理员关闭，原因是网站存在大量异常访问，请问怎么回事？我自己看了访问统计流量正常。
,接到短信通知网站被管理员关闭
答：您好，
该主机有大量异常的请求记录,请检查程序内是否存在异常文件,以及所使用的编辑器是否版本老旧存在漏洞,检查后回复工单我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已排查，更新了最新版编辑器。
答：您好，
已经恢复主机服务,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：heikou.net
怎么给封了？
需要哪里整改我可以改版啊
答：您好，查看该域名是管理部门 工信部信安系统下发的hold，此类型未提供申诉流程，不可解析使用，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：超标文件已删除，请给予打开。
答：您好， 已经为您开启 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不行，PHPmy 正常显示，但是我的不正常，而且把汉字作为where条件还是不能返回结果
答：您好，
测试并无问题,可以正常显示中文,请检查编码设置情况,也不排除所使用的软件版本太旧,同时查询无法返回需查看查询语句是否正常,以及编码是否同一,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我感觉应该是你们 服务器默认连接排序规则 utf8_unicode_ci，以及服务器连接排序规则utf8mb4_unicode_ci有关系，别人家的服务器和mysql就正常
答：您好，
我司测试确实显示正常，您可以提供一下sql语句我司测试一下，非常感谢您对我司的支持！
问：select ,phone from where gongsimingcheng='芭图'
答：您好，
测试可以正常查询,并无问题,请更新本地的软件版本再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名到期续费，访问不了
答：您好，
测试网站可以正常访问,域名过期后续费需要重新等待解析生效,无法访问请本地ping下域名看看解析是否正常,如解析没有生效,耐心等待解析生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：生效要多久，能不能加急，着急要看到。其它站为啥已续费就能马上访问啊
答：您好， 测试多数地 解析已经生效 ，
请清理本地dns缓存，在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车，或者请参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns 后试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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