问：Service Error 503. The is unavailable.网站又这样了 打不开 是什么原因,网站又这样了打不开是什么原因
答：您好，
抱歉，调整了站点池，您再使用观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我还缺什么指定附加材料
答：您好，查看账户下原退回是因需在综合材料处补充《增值电信业务经营许可证》，如实际网站内容不涉及经营业务以及无此许可证，修改网站名称、网站简介后可在综合材料处补充上传为营业执照后再继续确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经上传了执照和身份证包括人脸录像了。但是还是提示要补充材料，你们通过后台应该直接给我处理了吧
答：您好，已协助提交备案审核，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站不用了 在备案哪里 是注销备案 还是注销网站啊
答：您好，
1.请提供具体需注销的域名，以便进一步核实；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：进入公司网站页面所有页面都点击无效，只显示一个页面
答：您好，您的首页是静态化的导致 ，请您从原程序中重新上传下首页再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么用你们的主机就各种问题，还要我们自己解决？我们能自己解决还用的着问你们？
答：您好，我们没有您的这个首页，需要您重新上传下，如果程序是从网上下载的请提供原下载地址我们可以为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页点的菜单选项随便一个都点不开，要我们复新上传？
答：您好，只需要上传原正常的首页index.php这一个文件即可。请咨询下您程序方或按上述回复中提供原程序下载地址这边为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买的贵司域名hao.ink为何无法实名认证？
我要将hao.ink绑定到贵司的虚拟主机，提示“域名还未实名通过不允许操作.”？
谢谢
答：您好，
问：谢谢，域名已经实名认证，并且已经添加解析到gyanstar.gotoip3.com。但是为什么绑定虚拟主机仍然显示异常呢？
答：您好，hao.ink 域名目前查看注册局状态已更新正常，可以解析使用，您请稍后晚些时间再测试解析 。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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