问：服务器异常，无法连接、打开,服务器异常无法连接打开
答：您好，
抱歉，刚刚有网络波动，已恢复您重新再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 这个不是我前几天都更新好了？ 那里会不一致了？？
答：您好，
问：收到邮件说，发现其中您账户下的部分域名注册人资料虚假或错误。不知道具体是什么问题。是否可以提供具体内容。
答：您好，此域名已为您过户更新，目前您无需操作，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，注销备案也需要短信核验吗？
答：您好，是的，用户在线申请注销备案须用户完成工信部短信验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦您看一下这个短信验证码提交了没有谢谢您
答：您好，由于工信部未提供短信核验记录查询，无法为您准确核实到用户是否已经完成工信部短信核验；
这边尝试通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 协助申请重发了短信，提示已发送成功，说明用户还未完成短信核验，请注意查收验证码并及时在 15:45之前去提交短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我看一下核验失败了谢谢您
答：您好，核实距提交注销申请已超过24小时，验证码已失效无法验证成功；请等待系统自动退回后，可重新提交注销申请，收到新的验证码后再进行验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是否实名成功，是否提交上级主管部门
问：请务必核实，并完成正确的实名状态，现在正在备案。
答：您好， idao.xin 域名是实名成功，并上报了核验库的，请见截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名没有问题啊，说是取消备案
答：您好，核查域名nx9dzs.com当前是通过香港接口注册的，您需在域名管理 ，及时将域名转移至内地注册接口，并完成实名认证（实名认证信息要与备案主办单位信息保持一致）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已实名制到最新资质下
答：您好，好的，查看域名已过户到已实名通过模板，此域名目前无需其他操作，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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