问：客户端的掉线频率越来越高了,客户端的掉线频率越来越高了
答：您好，检查主机状态正常，我司帮您切换了一个节点，请再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我把这个虚拟主机的目录已经设置为只读了，还是被上传了非法文件！请帮我重新设置下，谢谢。
图示文件已经被我删了。
答：您好，查看您设置了只读,请排查下是否有后门文件没清理干净,您可以用护卫神云查杀,通过ftp方式扫描下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把主机：里面数据库导入新的这个主机使用，新的绑定域名：www.laiyixia.cn
答：您好，核实到当前主机的mysql数据库中是有数据的，如图：
如果重复传输数据，同名数据表会被覆盖的，建议将该主机的mysql数据库本地备份后，再回复此工单，这样协助数据库迁移
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面有的是刚刚自己导入 估计是导入不成功 网址用不了
答：您好，已经将数据从迁移到主机数据库了，如图：
本次处理收费100元，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个是数据库问题 还是网站本身问题 请麻烦帮我看下 谢谢了
答：您好，这是因为程序配置数据库连接信息还是之前的信息导致的，这边已经修正了连接配置信息，访问站点正常，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，未读数字，麻烦后台二维码重新生成 我这边重新操作
答：您好，已调整删除之前资料，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我这个主机下面的文件夹自动丢失了呢，前几天登录还在（dede)再就是我修改好的文件上传好之后，过几天前端有恢复成未修改之前的模样呢http://www.sdzhyzjd.com
答：您好，我们将6月份以后的网站日志放到您根目录下了,您可以下载查看,是否存在木马文件运行删除过目录,服务器本身并无问题,也不会去删除还原您的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://seomore.gotoip2.com/ 数据库访问非常慢 是不是不在同一个机房
答：您好， 核实网站和数据库在相同机房的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
