问：收到短信，网站挂马，这边打开网站，没有发现网站内容被篡改，方便给我看一下具体哪里挂马么，需要怎么处理，谢谢,收到短信网站挂马这边打开网站
答：您好，对应当前网站挂马内容，您可以参考截图去查看到，一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 。
问：域名实名是被拒绝了吗？我要怎么处理，它的回复我没看懂
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这里还是显示这样。我现在不用处理是吗？
答：您好，
您今天晚点再观察一下，若是再次被拒，可工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在实名成功了吗？
答：您好，xinglinyj.com 域名目前注册局还未审核完成，您请耐心再等待下，注册局审核周期一般是1-3个工作日，快的一个工作日左右。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，现在域名实名认证成功了吗？
答：您好，xinglinyj.com 实名已成功，请核实。
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问：您好，域名备案退回提示如下图，这是什么原因呢。
答：您好，
问：您好，社会团体法人登记证书，社会团体备案需要的资料有哪些
答：您好，请问是哪个 份的单位备案，请提供具体的单位名称或上传单位证件以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，江苏 浙江商会
答：您好，1，备案所需资料为：单位社会团体法人登记证书原件、法人身份证、网站负责人身份证和录制网站负责人人像视频，请提交资料时根据流程提示操作；
2，备案基本所需资料可参考；
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问：您好， 您好， 九方世纪教育文化发展集团有限公司 jfangedu.com 在工信没有备案信息，但是我今天提交备案的时候提示有过备案信息
答：您好，
1.通过单位的证件号（统一代码号）在工信部查询，存在备案：，应该是单位更名前备案；
2.请确认原备案网站是否还在使用；若在使用，请在原备案接入商处先变更原备案单位名称，待变更通过后再添加网站接入；
3.若原备案网站未使用了，请注销原备案，待注销后再重新申请新备案；可联系原备案接入商在线申请注销，或在四川管局网站：www.028icp.com 上注册账户后根据提示提交注销申请；
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问：您好，他们更名很久了，找不到以前公司的章了，盖现在公司名称的章可以不，能注销吗？
答：您好，可以加盖新名称的公章，以及新名称营业执照申请注销；同时需提供一份工商部门出具的更名文件，建议在注销表格中注销原因处注明单位有更名的情况；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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