请给予处理挂马文件时间-云服务器问题

问:cxrgg.com
szkjyw.cn
请给予处理挂马文件时间,麻烦暂时解除这两个网站域名访问拦截,请给予处理挂马文件时间

答:您好,
cxrgg.com
szkjyw.cn
这两个域名已经给您解除阻止了,您现在测试访问一下。
同时请您加强网站日常管理,避免再次因为挂马或者非法信息的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:http://m.lmhj-lmjx.com/不能访问这个手机站用的是云建站,可能是过期了没有及时续费请看一下是什么时候过期的,如果可能,可否想办法再续上费用,改了不少的内容,重新做的话会很费时间,谢谢。站点名称:mob021013

答:您好,该主机最后一次续费为 续费一年,当前该主机因过期太久已清理无法再进行续费,请重新购买开通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:哦,那过期有二个多月了,可否请服务器那想办法恢复?愿单独支付费用,谢谢

答:您好,如果确实需找回,我司只有尝试在用于灾备的离线备份系统中进行扫描查找看是否还有未清理的备份数据。
          如能成功恢复数据,将收费980元,恢复后您可进入管理页面自行续费,如恢复不了费用可以退回。
          如需要请充值后在此回复确认,预计恢复时间:4~12小时,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经充值,请尝试恢复,谢谢。

答:您好,已恢复了,请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,127.0.0.1这个服务器5号到期,这边客户还没有回复我,目前还没有联系上,我看3天左右就要删除,明天8号就满3天了,能不能现在开通几个小时,我备份下网站程序和数据库,如果客户续费,到时候数据还在,谢谢!

答:您好,非常抱歉,服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的,当前服务器主机已经过期,不再支持临时开启。若您需要备份数据,请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,并不会立即删除,建议尽快联系续费,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问:主机名:     我只是换了个域名,www.gdmqhbkj.com  就打不开了

答:您好,访问报错是刚绑定还没生效,请稍等15-20分钟左右生效后测试看下,香港主机绑定后15-20分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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