问：病毒已处理，网站还是访问不正常
,病毒已处理网站还是访问不正常
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：亲爱的用户： http://scm.hui-neng.cn/您好！您的域名未通过白名单审核，暂时无法通过域名访问。请联系客服进行域名备案接入及白名单审核提交。 感谢！: ) 网络服务商： 成都指南针联网科技 如果您想进行测试，请通过以
答：您好，
问：工单编号： 的恢复概率大不大，近期才联系上客户。
答：您好，抱歉，过期太久已经无法恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：为什么服务器老连不上远程呢？ 一般重启下就好
答：您好，一般重启恢复大部分都是由于系统资源不足导致，当前查看到服务器2核1g内存配置太低，建议您升级到4核4g访问在观察。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦撤回下备案，这边需要修改核验号码
答：您好，好的，已退回，可修改电话号码后再继续提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理员您好，mba-bj.com备案被变更,是因为没及时迁移回内地机房吗?
答：您好，
问：1.经查询，备案平台检出：粤ICP备号-1 mba-bj.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入；我是用你们公司的空间啊，只是是香港的空间,即使你们备案平台检出，怎么不发邮件提醒一下啊，就这么注销了,再重新备案挺麻烦啊
答：您好，
1.域名在完成网站备案后，必须解析到内地ip使用，若有使用cdn的情况，也要确保内地ip访问时是境内的IP段，若检出境外IP 的，会被判断为接入异常；
通知记录请参考：；
2.因为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案，若确认使用的为香港机房，您可直接使用；
3.若需办理备案，请点击：备案信息–添加网站，操作，提交后可再次联系，我司可优先为您审核，以便缩短备案在我司审核的周期；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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