问：订单号：你好；证书一直是待确认状态；,订单号证书一直是待确认状态
答：您好，验证通过，耐心等待即可，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：验证通过了一次然后 又提示失败了
答：您好，测试没有问题的，建议您在耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦帮忙更换下高防IP，我现在使用的高防IP多数地 无法打开，请帮忙更换这个127.0.0.1
答：您好，
您目前是Ping 5qc3weyap2.bestcdn.vip [127.0.0.1] 不是127.0.0.1
查看前面工单才为您更换为此新ip：127.0.0.1
新ip并无问题不能再次更换。
并且才更换ip，根据 域的不同，解析生效的时间也是不一致的，请您晚点再测试看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师 为什么不能打开，配置有什么问题，麻烦修改一下
答：您好，
这是目录下web.config文件设置了多余的默认首页参数影响，已经协助调整，但访问会直接跳转到根目录的/Login还是无法访问，这个您需要调整程序设置，或将主机升级到支持子站的型号，将888目录添加为子站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咨询下做负载均衡实现同时在线人数500人和1500人的配置费用分别大概是多少
答：您好，同时在线是指同一秒钟同时在线吗？
所以这个无法准确判断的，但是可以有一个大概的数量，一秒同时500在线预计需要 2-4台web
那么同时1500在线大概就需要 6-12台web，您也可以在明天周一上班时间咨询下我司负载均衡专员在进一步沟通下
https://www.west.cn/cloudhost/slb.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会员号，账号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理，谢谢
答：您好，已为您办理变更，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名到期2天，忘记续费，如何续费恢复域名~~
答：您好，该域名未在您账户下过期，查看域名已在时push到了其他账户
域名续费需登陆域名所在账户进行续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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