问：saintsunnutrition.com birtonnutrition.com 绑定好几天了， 也不能访问，你们客服说内部解析了，等待20-30分钟就好，可是还不行，Error 511帮忙尽快检查原因，并解决，谢谢！,绑定好几天了也不能访问
答：您好，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，接到邮件说是，主板单位证件与域名注册者证件号码不一致，说明天中午12点前就需要提交相关资料，目前已经在处理了，辛苦延期一点时间，等审核通过，会立刻上传相关资料
答：您好，
问：网站无法打开，麻烦查看原因，并解决一下，感谢
答：您好，检查网站可以打开，您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：吹塵槍.cn 吹塵槍.中國 吹塵槍.com 请赠送(IDN)(DNS域名)
答：您好，查看您的部分dns域名快到期了，请及时办理续费。
DNS域名吹塵槍.com 需要进行付费开通, 开通链接为：https://www.west.cn/services/domain/dns.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最初购买至今解析都是赠送，买域名不可能要另外买解析？
答：您好，
当前已有的dns繁体域名已为您新增1年，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问： xn--nrR81HutT.com xn--nrR06P5nK.com 具体与繁体并非相同，并且最初在其他服务商处注册是也是两个可以分开解析，转入贵司时沟通后也各提供两个免费解析。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法打开 问题在哪 如何解决
答：您好，检查域名解析和白名单正常，提示403是服务器内站点配置的问题，请检查下域名绑定和网站根目录设置是否正确，如果需要我司协助，请提交下正确的云主机工单，工单类型选择: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名突然打不开，请帮助解决。域名wqenglish.cn是以前从三丰云那儿转到西数的。联系电话巫鸿峰
答：您好，无法打开的原因是域名wqenglish.cn,www.wqenglish.cn未备案,已经取消绑定,请备案成功后重新绑定，我司备案平台地址：http://beian.west.cn/ ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，检查您的主体还未注销，暂时无法使用证件提交备案，建议明天工作时间在备案平台提交一下工单咨询一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请指点一下到底该怎么做，近期我在西数网上已交了域名费的。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这么麻烦，我重新在你们网注册一个域名，再绑定行不行
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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