问：在控制面板里面重装了系统，显示已重装完成。 但是ping不通，也无法远程。,在控制面板里面重装了系统
答：您好
问：换了公司电脑也是无法访问，看是否是白名单
答：您好，
福田，我司为您修正了域名内部解析，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tifanli.com/m新绑定二级域名m.tifanli.com，域名能ping通但实际不能访问。请帮助解决
答：您好，请您检查下域名是否绑定在站点上，如需我司协助查看，请您通过vps/云主机提交问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因，病毒还是人为攻击，访问量又不大，很少的人流量
答：您好，
查看您的网站首页被大量访问，日志看有疑似百度蜘蛛的大量爬取。可能是伪造的蜘蛛。建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662中的，将屏蔽后再充值流量观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站你们这边提供的，你们帮忙处理一下，我们也懂的如何处理，你们这边总是出现这样那样的的攻击，我都好几个网站都没有用了，以前都可以，就是这两年总是出问题，现在都没有敢在你们这里做网站了，如果要充流量再说
答：您好，当前已经为您添加，但是您的网站流量已经超标了，请及时充值，不然系统再次检查到的时候会再次被关闭，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接http://www.etomarkets.vip/soft/ETO.exe打开后变成http://www.etomarkets.vip.img.800cdn.com/soft/ETO.exe，怎么显示原来地址
答：您好，已经为您调整了，请稍候20分钟后等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自己电脑手机都打不开，叫了两个朋友，其中一个也是的电脑手机打不开，有一个只能电脑打开，我设计网站测试用，打不开很麻烦。
答：您好，
问：网站打开速度比较慢，半天才打开。什么原因？
答：您好，
为您优化了下数据库链接地址，测试打开很快了，您这边重新访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
