问：在服务器上选择diy，在虚拟主机不知道哪里可以选，请帮看看，谢谢！之前是在服务器上的www.zhjazs.com 可以打开，现在需要搬到独立主机http://789.soowo.com 就打不开，请看看。,在服务器上选择在虚拟主机不知道哪里可以选
答：您好，核实789.soowo.com 解析绑定到虚拟主机，访问程序报错，请开启程序调试根据具体报错进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：labmall.net，您好。这个空间能帮我临时打开一下吗，客户要先看下网站是否正常才办理续费，
答：您好，主机已经到期，无法开启。网站里面的数据都是没有动过的， 是正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： labmall.net，帮我看下这个域名是已经被别人注册去了还是现在是回收期呢？
问：帮我把这个labmall.net空间里头的数据移动到这个空间里头去一下，
答：您好，ftp功能是正常的，请您通过ftp方式连接空间下载数据。如果说要转移文件，可以到这个主机上点击网站搬家，然后填写当前ftp信息进行搬迁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wuhanshanquan.com 这个客户不要 麻烦帮删除下 谢谢
答：您好，
抱歉，核实该域名已超过72小时删除退款宽限时间，目前域名无法删除退款，不用的域名可以建议用户用于拍卖等交易。
我司新注册域名删除规则请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：可以帮删除下吗 客户不愿意提供证件
答：您好，已经超过时限了，现在无法删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：。。。。。
答：您好，
经办人姓名：
身份证号：
西部账户：
域名持有者：（加盖公章）
申请日期：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名xnxzlw.cn已经备案，但无法添加白名单请问怎么处理
答：您好，目前在工信部官方是可以查询到此域名备案的。 但是在四川管局还查询不到。
由于我司白名单对接的是四川管局查询接口，目前只能先等待一下，等待管局更新后再进行提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
